大家好，我们在亚马逊上意外购买了一台二手惠普打印机。我们已经尝试设置它一段时间了，但没有成功。有一个关于使用设置墨盒的错误信息，可能是葡萄牙语，我们没有收到设置墨盒，我的理解是我们不能单独购买。打印机也超出了保修期。我一直在尝试浏览惠普支持网站，但我不确定这里的最佳前进方式，如果能得到以下任何方面的帮助，我会非常感激：
1. 在解决设置墨盒问题之前，我们能否更改显示语言？
2. 我们是否需要获得“保修外支持”才能获得设置墨盒的帮助？
3. 有更容易的方法吗？
谢谢！
解决方案：
———大家好，欢迎来到惠普支持社区！要绕过打印机上的这条消息，唯一的选择是执行OOBE重置并重新初始化打印机。这些设置说明针对您的打印机，在不同的打印机上执行这些步骤可能会使设备损坏。我已经向您发送了带有重置说明的私人消息，请按照重置说明执行完整重置并重新初始化打印机。要访问您的私人消息，请点击HP支持社区个人资料右上角的私人消息图标，旁边是您的个人资料名称，或者只需单击此链接。如果我的帖子解决了您的问题，请点击“接受解决方案”，这将有助于他人找到解决方案。请注意，以上内容仅为机器结果，如有不准确之处，请您谅解。
