我们搬家了。一开始打印机连接到网络,现在显示离线。网络、错误屏幕和信息图标都在闪烁。错误屏幕上的墨水符号和邮箱图标也在闪烁。我们已经加入了即时墨水服务。我已经重启了路由器、电脑和打印机好几次。我尝试重新安装打印机,但一直显示离线。如果有任何帮助,请随时告诉我!
解决方案:
感谢Irwin6的回答。尝试过这个方法,但不幸的是它没有起作用。在设置中仍然显示无法连接。我已取消加入即时墨水服务,购买了新的HP墨盒,这清除了错误屏幕,但仍然无法连接。我开始怀疑打印机在搬家过程中可能受损了。如果您能想到其他尝试的方法,请告诉我。感谢您提供的答案。
您好,HP支持社区。谢谢您提出问题,我会很高兴为您解答。我看到您在连接打印机到网络时遇到了问题。由于服务提供商更改,请按照以下步骤再次将打印机连接到网络。1)通过点击此链接卸载HP智能应用,然后重启计算机或移动设备以清除可能的错误条件。2)启用Wi-Fi设置模式:当您第一次打开打印机时,它会被临时放置在Wi-Fi设置模式中,以便在设置过程中被发现。使用打印机控制面板恢复Wi-Fi设置模式,然后重新设置打印机。访问在您的HP打印机上恢复Wi-Fi设置模式以获取更多信息。3)参考此链接,使用手机/平板/PC上的HP智能应用添加打印机。注意:启用HP智能应用蓝牙设置:在计算机或移动设备上启用蓝牙,以便HP智能在设置过程中检测到打印机。如果您觉得问题已解决并且觉得这个回复有帮助,请点击“是”。希望对您有所帮助。保重,祝您一天愉快!
Irwin6 HP支持
Irwin6 如果您觉得这个回复有帮助,可以点击“接受解决方案”按钮告知其他人。您也可以通过点击“点赞”按钮表示赞赏!
Posted in惠普wifi打印