扫描仪不再扫描电子邮件。

我有一个Officejet Pro 9015e打印机，它通过无线连接到运行Windows 11的计算机。我使用HP Smart扫描文档。最近，我发现我不能再直接将扫描结果发送到电子邮件。以前，我扫描一份文件，点击共享，点击电子邮件，然后会打开一个新的电子邮件，其中包含已扫描的文档，我可以轻松地填写新邮件并发送。现在，出于某种原因，当我扫描并点击共享和电子邮件时，我的收件箱在电子邮件中打开，但没有新的电子邮件与扫描结果一起打开。我现在不得不去我的OneDrive,找到已扫描的文档，创建一个新的电子邮件并附加它。我不知道为什么会出现这种情况，由于我的打印机现在已经过保修期，我无法真正从HP支持那里获得帮助来尝试找出解决方案。要通过电子邮件发送扫描结果真的很不方便，有没有简单的解决方法？已解决！转到解决方案
———如果您将Windows Mail升级为“新Outlook”，然后尝试使用HP Smart和“共享”，结果可能与您的描述完全相同。什么？至少在我的案例中，HP Smart“共享”不适用于“新Outlook”(目前尚不清楚)。无响应、无反应、无响应、无响应创建快捷方式扫描数据/内容\\u003e可选编辑\\u003e完成\\u003e调用快捷方式\\u003e选择快捷方式HP_Smart_Shortcuts_Create-Edit-Execute_2==== ==== ==== ==== ==== ====参考资源HP打印机主页-参考资料和资源了解您的打印机-解决问题“属于您打印机的东西”当网站支持页面打开时，选择(如果可用)类别\\u003e主题\\u003e子主题注意：内容取决于设备类型和操作系统类别：警报、故障排除、墨水和纸张、HP软件/驱动程序/固件更新、设置和用户指南、产品规格、帐户和注册、保修和维修打开HP OfficeJet Pro 9015e多功能打印机谢谢参加HP社区-拥有、使用和支持HP设备的人单击是表示感谢问题/疑虑已解答，单击我的帖子“接受为解决方案”龙-毛查看原始帖子中的解决方案
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