我的4650系列扫描仪不再有“合并到一个文档”的选项。我该如何解决这个问题？
已解决！请转到解决方案。
———嗨，欢迎来到HP支持社区。感谢您提出问题，我会很高兴帮助您。我理解您正在使用HP OfficeJet 4650扫描仪软件时遇到了问题，该软件通常用于创建多页PDF。如果此选项消失了，可能是由于软件更新或配置问题导致的。以下是一些步骤，可恢复此功能：
检查HP扫描软件
打开HP扫描：确保您使用的是与打印机一起附带的HP扫描软件。您可以在已安装程序列表中找到它，或者在计算机上搜索它。选择PDF作为文件类型：打开HP扫描。选择文档或照片扫描选项。在“文件类型”下拉菜单中，选择“PDF”。此选项通常会触发“合并到一个文档”复选框出现。查找“合并到一个文档”选项：确保选中了“合并到一个文档”复选框(如果可用)。如果复选框不可见，请继续进行下一步操作。更新或重新安装HP软件检查更新：打开HP Smart应用程序或HP支持助手。检查打印机软件和固件的更新。安装任何可用的更新。重新安装HP软件：从计算机上卸载当前的HP软件。转到HP支持网站，下载HP OfficeJet 4650的最新完整版本软件和驱动程序。安装下载的软件并按照提示操作。
替代扫描软件
如果HP扫描软件仍然没有显示该选项，您可以尝试使用其他扫描软件：Windows传真和扫描：从开始菜单打开Windows传真和扫描。单击“新建扫描”。在扫描多页后，使用“另存为”功能将所有扫描页面保存到单个PDF中。故障排除提示打印机固件：确保您的打印机固件是最新的。固件更新可以修复错误并提高功能性。更新HP打印机上的固件驱动程序：确保您正在使用适用于打印机型号的正确且最新的驱动程序。参考此文档： HP OfficeJet 4650一体式打印机系列用户手册我希望这对您有所帮助。保重，祝您有个美好的一天。如果您认为我的回答解决了您的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。保重，祝您有个美好的一天。 Gaya1239 – HP支持。
