请将打印机连接到维珍传媒中心5的Wi-Fi。

这段话的意思是：最近安装的惠普打印机无法连接到网络，已经解决了。请点击“解决方案”获取详细信息。感谢您向HP支持社区提问，我会很高兴为您提供帮助。我理解您正在尝试将惠普激光打印机M28连接到Virgin Media Hub 5的WiFi上，请按照以下步骤操作：准备打印机连接：确保打印机已开启并处于就绪状态。将打印机的网络设置恢复为默认值。在打印机上按住无线按钮和取消按钮三秒钟，直到无线指示灯闪烁。将打印机连接到WiFi:打开计算机上的HP Smart应用。如果您还没有安装该应用，请从HP Smart网站下载并安装它。在HP Smart应用中，单击“+”号添加新打印机。选择“设置新打印机”。应用会搜索打印机。一旦找到您的惠普激光打印机M28,请按照屏幕上的说明将其连接到您的WiFi网络。您需要提供WiFi网络名称(SSID)和密码。验证打印机连接：完成设置后，打印一张网络配置报告以确保打印机已连接到正确的网络。您可以通过按住打印机上的恢复按钮(带有绿色LED的按钮)10秒钟来执行此操作。更新打印机固件(如有必要):更新惠普打印机上的固件打开HP Smart应用，转到“打印机设置”，检查是否有可用的固件更新。安装最新的固件可以解决许多连接问题。检查Virgin Media Hub设置：确保您的Virgin Media Hub 5启用了2.4GHz频段，因为许多打印机不支持5GHz频段。确保网络上没有限制，例如MAC地址过滤，可能会阻止打印机连接。重启设备：重启打印机、计算机和Virgin Media Hub以确保所有设备都刷新并解决任何临时网络问题。如果您仍然遇到问题，可以尝试以下故障排除步骤：检查信号强度：确保打印机在Virgin Media Hub 5的范围内，并且没有重大障碍物(如墙壁、电子设备)造成干扰。重新输入WiFi凭据：在设置过程中仔细检查是否正确输入了WiFi网络名称和密码。重置打印机网络设置：如果打印机仍然无法连接，请重复恢复网络设置为默认值的过程，并重新尝试设置。使用HP Print and Scan Doctor:下载并运行HP Print and Scan Doctor工具诊断并解决任何网络问题。 HP Print and Scan Doctor参考文档：HP LaserJet Pro MFP M28-M31 打印机系列用户手册HP打印机 – WiFi连接丢失后路由器或网络设置更改解决Wi-Fi连接问题至HP打印机希望这对您有所帮助。保重！祝您今天愉快！如果您觉得我的回答解决了您的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。保重！祝您今天愉快！ Gaya1239 – HP 支持