我在百慕大购买了一台OfficeJet Pro 7740打印机,但是在美国无法买到954号墨盒。我现在有952号墨盒,但需要帮助将打印机的区域更改为美国。已解决!请转到解决方案。
———对不起,听说您无法访问私人消息,现在您的个人资料中已启用私人消息功能。请安装新国家墨盒并执行以下步骤。如果您的计算机通过USB或无线连接与打印机相连,可以通过以下步骤使用HP Smart打开设置新区域窗口。1)打开HP Smart应用程序。2)在主屏幕上点击齿轮图标。3)点击关于,按住Ctrl + Shift,然后右键点击HP Smart徽标。区域重置屏幕打开。4)截图屏幕并将其发送到我的私人消息中。要访问您的私人消息,请单击HP社区资料个人资料名称右侧的小蓝色信封,或者只需单击此链接。祝好运!Irwin6HP支持Irwin6如果您觉得这个帖子有帮助,可以通过点击“接受为解决方案”按钮告知他人。您还可以通过点击“赞”按钮表示赞赏!查看原始帖子中的解决方案
———你好,HP支持社区。感谢您发布您的问题,我会很高兴地帮助您。我非常乐意在这里为您提供帮助。要执行打印机区域重置,您需要满足以下条件:1. 打印机应通过USB电缆连接到计算机。2. 您需要在计算机上安装打印机完整功能软件。3. 您需要拥有所有从打印机最初购买的地区/国家的墨盒,或者您想要重置到的新地区/国家的所有墨盒。4. 请确保已安装HP Smart应用程序。请随时告诉我进展情况。祝好运!Please click “Accepted Solution” if your post solved the issue, it will help others find the solution. Click the “Kudos/Thumbs Up\’ on the bottom right to say “Thanks” for helping!Alden4HP支持
———谢谢Aldan4。我想我需要购买一个USB电缆来连接,所以当我满足您的所有条件时,我会回来的。
———你好,请随时回复我们,我们将非常高兴地为您提供帮助。如果问题已解决且您觉得这篇回复很有帮助,请点击“是”。祝好运!Rachel571HP支持Rachel571
———你好Alden4,我已经准备好了,请问如何更改区域?谢谢!
———你好,感谢向HP支持社区提问,我很乐意帮助您进行区域重置。只要满足上述条件,我请求您继续按照以下步骤操作。请按照以下步骤操作。1.)通过USB(通常在互联网连接不强或在执行过程中可能存在停机时间时需要它。您可以跳过它,也可以在wifi下执行此过程)连接打印机2.)启动HP Smart并单击产品墨水水平以打开受支持的墨盒窗口。3.)在HP Smart中单击墨水水平按住CTRL和SHIFT键(Mac上的Cmd + Space),然后右键单击墨水平右侧的空白区域。4.)单击墨水平右侧的窗口打开Set New Regions窗口。请用截图分享此窗口。使用“复制到剪贴板”功能将值粘贴到私人消息中。要访问您的私人消息,请单击HP支持社区资料个人资料名称右侧的小蓝色信封旁边的私信图标。注意:请勿共享任何个人信息,如序列号、电话号码、电子邮件ID等。希望这对您有所帮助。祝好运!Please click “Accepted Solution” if your post solved the issue and if you feel this reply was helpful click “Yes”。