我仍然在打印机上看到错误59.00.02。我已经完成了这个支持平台上给出的所有步骤,但似乎都没有起作用。我在故障排除菜单中进行了组件测试,他们说这个错误与进纸电机有关,但对电机的所有测试都成功了。我可以听到并看到一些电机旋转良好。我没有收到其他与59.00.02相关的错误。但是每当我打开打印机时,都会发出咔嗒声。这就像有什么东西没有移动或卡在某个地方一样。我已经拆开检查了所有连接器和组件的物理连接。这个装置已经停产快一年了。我想要知道我听到的噪音是否是错误的原因是,或者是否有什么东西需要正确检查。等待您的常规支持。
解决方案:
———仅仅说明您遵循了所有步骤是没有用的,当有人试图提供帮助时。关于您尝试过的事情的详细信息可能会揭示您错过的一步或测试。然而,这个错误与双面电机有关,如果错误持续存在,请检查双面单元上的阻塞或损坏,如果问题仍未解决,请更换双面器。RM1-9679-000CN是零件编号。如果您发现提供的有用信息或解决了您的问题,请通过给予赞成和将我的帖子标记为已接受的解决方案来帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是志愿者,提供我的知识来支持其他用户,我不为惠普工作也不为惠普说话。
原始帖子中的解决方案:
———仅仅说明您遵循了所有步骤是没有用的,当有人试图提供帮助时。关于您尝试过的事情的详细信息可能会揭示您错过的一步或测试。然而,这个错误与双面电机有关,如果错误持续存在,请检查双面单元上的阻塞或损坏,如果问题仍未解决,请更换双面器。RM1-9679-000CN是零件编号。如果您发现提供的有用信息或解决了您的问题,请通过给予赞成和将我的帖子标记为已接受的解决方案来帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是志愿者,提供我的知识来支持其他用户,我不为惠普工作也不为惠普说话。