我移动了办公室,在移动过程中拔掉了打印机的电源。当我把它插回去并打开时,它开始不停地打印一些奇怪的内容。当我检查作业时,它显示没有作业。当我点击打印机上的取消按钮时,它只是一直显示“取消中”。我需要为工作打印一些东西,但我无法做到。在我拔掉电源之前,它实际上运行得很好。以下是一张图片示例,展示了打印出来的内容。
解决方法:请参考微软官方帖子中的说明:answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/how-to-clear-printer-queue-in-windows-10/7e5ac…同时,请检查您使用的是哪个驱动程序,因为消息的内容表明您正在使用IPP驱动程序而不是正确的HP驱动程序。如果您觉得提供的信息有用或解决了您的问题,请给予好评并将我的帖子标记为已接受的解决方案,以便帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者,愿意分享知识来支持其他用户,我既不为惠普工作,也不为惠普说话。请参阅原始帖子中的解决方案。