惠普Officejet Pro 8600在使用新HP墨盒时出现错误代码。

惠普Officejet Pro 8600在使用新HP墨盒时出现错误代码。

打印机的四个墨盒被更换后,出现了如下提示信息:“打印机或墨水系统出现问题。关闭打印机,然后再打开。如果问题仍然存在,请联系HP。”我已经尝试了多次关闭/打开选项。但问题是,我无法联系HP,因为打印机已经超出保修期。我希望HP社区中的某个人能帮助我。提前谢谢!已解决!前往解决方案
———嗨,您好!感谢您的提问,我会很高兴地帮助您。我明白您在HP Officejet Pro 8600上收到的错误信息“打印机或墨水系统出现问题”通常表示墨盒或打印机内部系统的问题。以下是您可以尝试解决此问题的几种方法:1. 检查墨盒并重新插入:取出所有墨盒并重新插入以确保它们正确安装。检查保护膜:确保新墨盒上的任何保护膜都已去除。清洁接触点:使用无纤维布和蒸馏水轻轻清洁墨盒和打印机内的电气触点。2. 重置打印机电源循环:关闭打印机,从打印机和墙壁插座上拔下电源线,等待至少60秒,然后再插回并打开打印机。硬重置:在打印机开启的情况下,从打印机背面断开电源线,等待60秒,重新连接电源线,然后打开打印机。3. 检查固件更新更新HP打印机固件:确保打印机固件是最新的。您可以从HP支持网站下载最新的固件,并按照更新说明进行操作。4. 使用原装HP墨盒正品墨盒:确保您使用的是原装HP墨盒。非HP墨盒有时会导致错误。5. 执行打印头清洁清洁打印头:进入打印机的维护菜单,选择清洁打印头的选项。这有时可以解决与墨水流动相关的相关问题。6. 重置墨水系统重置墨水系统:如果问题仍然存在,您可能需要重置打印机的墨水系统。您可以通过访问打印机的内部设置来完成此操作,尽管该过程因型号而异,可能需要特定的按键组合。7. 检查障碍物检查纸张卡纸:确保打印机内没有影响墨水系统的纸张卡纸。请参阅此文档:HP OfficeJet打印机 – “打印机故障”错误HP Officejet Pro 8600 e-All-in-One Printer – N911a希望这对您有所帮助。保重,祝您有个美好的一天。如果您认为我的回答解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将有助于他人找到解决方案。保重,祝您有个美好的一天。 Gaya1239 – HP支持