无法在Mac上彩色打印。Mac无法识别我的DeskJet 2820e为彩色打印机。已解决！
———嗨，HP支持社区。感谢您提出您的问题，我很高兴能帮助您。要解决HP DeskJet 2820e在Mac上无法彩色打印且无法被识别为彩色打印机的问题，您可以尝试以下步骤。
验证打印机设置
打开系统偏好设置：点击苹果菜单并选择“系统偏好设置”。
打开打印机和扫描仪：点击“打印机和扫描仪”。
选择您的打印机：从打印机列表中选择您的HP DeskJet 2820e。
检查颜色设置：点击“选项和耗材”，然后转到“选项”选项卡。确保启用了彩色打印。
更新打印机驱动程序
下载最新驱动程序：访问HP支持网站并下载HP DeskJet 2820e的最新驱动程序和软件。
安装驱动程序：运行下载的文件，并按照屏幕上的说明安装更新后的驱动程序。
重置打印系统
打开系统偏好设置：转到“系统偏好设置”\\u003e“打印机和扫描仪”。
重置打印系统：右键(或按Control-click)在打印机列表中并选择“重置打印系统…”。这将删除所有打印机并重置打印系统。
再次添加您的打印机
点击“+”按钮将打印机重新添加回来。确保从列表中选择了正确的驱动程序(HP DeskJet 2820e)。
检查应用程序中的打印设置
从应用程序打印：在任何应用程序(如预览、Microsoft Word)中打开文档。
访问打印对话框：转到“文件”\\u003e“打印”。
检查颜色选项：在打印对话框中，单击(如果可用)以展开打印选项。确保选择了“颜色”而不是“黑白”或“灰度”。
———嗨，HP支持社区。感谢您提出您的问题，我很高兴能帮助您。要解决HP DeskJet 2820e在Mac上无法彩色打印且无法被识别为彩色打印机的问题，您可以尝试以下步骤。
验证打印机设置
打开系统偏好设置：点击苹果菜单并选择“系统偏好设置”。
打开打印机和扫描仪：点击“打印机和扫描仪”。
选择您的打印机：从打印机列表中选择您的HP DeskJet 2820e。
检查颜色设置：点击“选项和耗材”，然后转到“选项”选项卡。确保启用了彩色打印。
更新打印机驱动程序
下载最新驱动程序：访问HP支持网站并下载HP DeskJet 2820e的最新驱动程序和软件。
安装驱动程序：运行下载的文件，并按照屏幕上的说明安装更新后的驱动程序。
重置打印系统
打开系统偏好设置：转到“系统偏好设置”\\u003e“打印机和扫描仪”。
重置打印系统：右键(或按Control-click)在打印机列表中并选择“重置打印系统…”。这将删除所有打印机并重置打印系统。
再次添加您的打印机
点击“+”按钮将打印机重新添加回来。确保从列表中选择了正确的驱动程序(HP DeskJet 2820e)。
检查应用程序中的打印设置
从应用程序打印：在任何应用程序(如预览、Microsoft Word)中打开文档。
访问打印对话框：转到“文件”\\u003e“打印”。
检查颜色选项：在打印对话框中，单击(如果可用)以展开打印选项。确保选择了“颜色”而不是“黑白”或“灰度”。
