激光打印机500M551.当我打印黑白或仅打印彩色文本时，我发现纸的边缘有小点。这些点非常干净，圆润，没有瑕疵，大约相距1英寸。我清理了所有我能找到的东西，但看不到任何杂质。无论是打印在纸张上还是信封上，都可以从单通道#1侧打印。请提出建议。
已解决！转到解决方案。
———如果纸上的点是黑色的，那么黑色粉盒导致了问题。您可以取出黑色粉盒并旋转绿色滚筒，您可能会在滚筒上看到这个点。我在LinkedIn上的个人资料查看原始帖子中的解决方案
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问题出在墨盒上。我在LinkedIn上的个人资料
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感谢您的帮助。当我只用彩色打印机打印彩色文本时，纸张上没有黑色文本，但仍然出现黑点，这是否是由于黑色墨盒的问题？因为这款打印机有每个颜色的墨盒，所以您是建议我只更换新的黑色墨盒吗？非常感谢帮助，我只是想订购正确的替换部件(特别是因为我的黑色墨水已经相当充足了)。再次感谢您。
———如果纸上的点是黑色的，那么黑色粉盒导致了问题。您可以取出黑色粉盒并旋转绿色滚筒，您可能会在滚筒上看到这个点。我在LinkedIn上的个人资料
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感谢您解决了黑点问题！非常感谢您的帮助。现在纸上有一条淡淡的线——这是新的墨盒吗？我购买的是惠普墨盒，而不是非品牌墨盒。(您的帮助太棒了！)
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这条线可能在多次打印后消失。如果没有，请取出黑色粉盒并重新插入几次，因为每次插入时都会清洁玻璃带，而玻璃带上可能有一些难以去除的残留物或墨粉。此外，如果您的带有黑点的墨盒中含有大量墨粉，您可以用纸巾擦去产生黑点的任何东西，酒精可能会有所帮助。如果是无法去除的芯片，您可以轻松地用另一个相同颜色的新墨盒的滚筒替换它，只需要2-3个螺丝。这样做既不麻烦，还可以节省几百美元。因为我有很多这样的设备，我已经多次这样做了，并用我的其他惠普激光打印机这样做。我只为这个目的使用墨盒，因为我有很多相同的设备。
