我的惠普彩色激光喷墨多功能打印机M281fdw出现了55.0602错误。HP网站将其识别为DC控制器NVRAM访问错误,除关闭并重新打开外,HP网站上没有其他解决方案可用。问题没有改变,仍然出现相同的错误。有什么修复方法或者知道怎么做吗,还是我需要买一台新打印机?
已解决!请查看解决方案。
——— 你好,HP支持社区。我很乐意帮助你!
我理解你遇到了55.0602错误的问题。在你的惠普彩色激光喷墨多功能打印机M281fdw上出现的“55.0602错误”表明DC控制器NVRAM访问错误,正如你正确识别的那样。这种类型的错误通常需要比简单的电源循环更多的故障排除。以下是你可以尝试解决此问题的方法:
解决HP Color LaserJet Pro MFP M281fdw 55.0602错误的方法:
1. 电源循环:关闭打印机并从电源源拔下插头。等待约1-2分钟,以便任何残余电量消耗掉。将打印机重新插入并开启。
2. 重置打印机:执行打印机的部分重置以清除任何临时问题: 按住启动打印机时的触摸屏右下角。按住该角落,直到打印机开始启动过程。检查固件更新:确保您的打印机安装了最新的固件。固件更新有时可以解决潜在问题。 访问HP支持网站,输入您的打印机型号。按照提供的说明下载并安装任何可用的固件更新。检查并重置NVRAM(非易失性随机存取存储器):NVRAM存储某些设置和配置数据。重置NVRAM有时可以清除类似55.0602错误的错误: 访问打印机的服务菜单或管理员设置(具体步骤可能因型号而异)。查找重置或初始化NVRAM的选项。按照屏幕上的指示或参考打印机手册进行NVRAM重置。 其他提示:确保打印机直接连接到墙壁插座,而不是通过稳压器或电源分配器,因为这有时会导致与电源相关的问题。如果上述步骤无法解决问题,则可能表示需要维修/更换硬件的问题。请联系HP电话支持以获得进一步的帮助。希望这有帮助!请随时告诉我是否需要进一步的帮助。如果问题已解决并且你觉得这个回复很有帮助,请点击“是”。Elohi_NR