我的打印机在每一页都开始打印一个阴影框、一个空的表格样式设计,以及似乎是从另一个我不熟悉的文档中取出的文本,并以横向模式打印。这些插入内容不是我准备的任何其他文档中的。我已经重启了打印机和电脑,但不知道接下来该怎么办。
解决方案:请访问HP支持社区。感谢您提出问题,我会很高兴为您提供帮助。我看到您正在遇到打印机的问题。A) 请按照以下步骤执行电源放电操作。1) 取出墨盒2) 从打印机和墙壁上拔掉电源线3) 按住电源键15秒,然后松开电源键,等待大约30秒。4) 将电源线重新插回打印机和墙壁,确保打印机插在墙壁上,而不是保险丝盒上。5) 将墨盒重新插入打印机。
B) 请参考此链接上的步骤更新打印机固件,并告诉我是否解决了问题。C) 如果问题仍然存在,请参考此链接上的步骤进行进一步排查。如果问题已解决且您觉得这个回复有用,请点击“是”。希望这对您有所帮助。保重,祝您今天愉快!Irwin6 HP支持Irwin6 如果您觉得这个回复有用,可以通过点击“接受为解决方案”按钮告知他人,也可以通过点击“赞”按钮表示赞赏!查看原始帖子中的解决方案
———亲爱的HP支持社区。感谢您提出问题,我会很高兴为您提供帮助。我看到您正在遇到打印机的问题。A) 请按照以下步骤执行电源放电操作。1) 取出墨盒2) 从打印机和墙壁上拔掉电源线3) 按住电源键15秒,然后松开电源键,等待大约30秒。4) 将电源线重新插回打印机和墙壁,确保打印机插在墙壁上,而不是保险丝盒上。5) 将墨盒重新插入打印机。
B) 请参考此链接上的步骤更新打印机固件,并告诉我是否解决了问题。C) 如果问题仍然存在,请参考此链接上的步骤进行进一步排查。如果问题已解决且您觉得这个回复有用,请点击“是”。希望这对您有所帮助。保重,祝您今天愉快!Irwin6 HP支持Irwin6 如果您觉得这个回复有用,可以通过点击“接受为解决方案”按钮告知他人,也可以通过点击“赞”按钮表示赞赏!