刚刚更换了互联网服务提供商,现在我的打印机不承认新的wifi。尝试了VA的所有建议,但都没有用。有什么建议吗?
已解决!请转到解决方案。
———嗨,HP支持社区。感谢您的提问,我很高兴能帮助您。听起来您已经尝试了一些故障排除步骤,但让我们再尝试一些,看看我们能否将您的HP DeskJet 2755e连接到新的WiFi网络。重启一切:首先关闭您的打印机和WiFi路由器。等待一到两分钟,然后重新打开它们。有时,简单的重启可以解决连接问题。打印机网络设置:在您的打印机上,导航到网络设置菜单。查找重置网络设置或设置新WiFi连接的选项。按照提示连接到您的新WiFi网络。路由器上的WiFi设置:再次检查您的新WiFi网络设置。确保打印机上的网络名称(SSID)和密码输入正确。有线直接连接:如果您的打印机支持它,您可以尝试直接连接到打印机的无线网络。这通常由以“DIRECT”或“HP-Print-”开头的网络名称指示。一旦连接成功,您可以通过打印机的Web界面更改WiFi设置。 HP智能应用程序:如果您还没有下载智能手机或平板电脑上的HP智能应用程序,请尝试下载该应用程序。该应用程序可以帮助您设置和管理打印机,包括将其连接到WiFi。通过打印机控制面板手动设置:如果其他方法都失败了,您可能需要通过打印机的控制面板手动设置WiFi连接。请参阅打印机的用户手册了解如何操作。
尝试这些步骤,希望其中之一能为您解决问题!希望这对您有所帮助。保重,祝您有个美好的一天。如果您觉得我的回答解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞/赞同”表示感谢!Alden4HP支持。