新的黑色墨盒总是迅速褪色,变得模糊不清。

我有一台HP Deskjet 3700系列打印机(型号为3755)。每次更换一个黑色墨盒(我只打印黑白/灰度图像,大部分是运单标签),我大概能得到一两个好的打印作业。然后打印质量很快就会消退,以至于对于运输或其他目的来说它都不够好。过去使用非HP墨盒时也出现过这种情况,以及近年来我购买的HP品牌墨盒。我已经用了很多个了,撇开成本不谈,我讨厌它浪费了多少垃圾/塑料(尽管我会使用HP回收邮件袋,如果HP盒子里有一个的话,但并非所有的都有)。我确实读了一篇文章,似乎是HP Support论坛上默认的回复(support.hp.com/hk-en/document/c04089796),我不应该有问题:1. 根据上述信息,我使用HP墨盒。2. 我用应用程序检查墨水量,它们似乎有充足的量。3. 我尝试运行应用程序的清洁测试,但当我再次打印时(仍然很淡),没有什么变化。4. 我的打印设置/默认/首选项都很好。我可以尝试所有质量选项,但没有任何效果。如果墨盒是全新的,即使是草稿质量也很好。如果已经打印了几份作业并且经过了一段时间,什么都没用,即使我将其设置为最佳,最高质量也无法解决问题。5. 我的纸张完全干净,克罗斯纸质量–没有折叠、弯曲、撕裂或撕裂。这绝对不是纸张的问题,因为(再次根据上述信息)当墨盒是全新的时,它在前几份作业中对同一张纸上的这种打印效果很好。6. 诊断/测试页并没有帮助,因为如果实际打印作业没问题,它们就没问题–如果很淡,它们也是如此。应用程序中的其他诊断/测试功能似乎也没有什么区别(东西对齐等,它们仍然是淡的)。7. 我尝试移除墨盒并稍微倾斜一下看看是否有助于使墨水中的任何“移动”自由流动。我听说过在学校技术支持任务中这样做,并以为可能在第一次尝试时有所帮助,尽管我已经尝试过一两次但没有成功。8. 从我得到这台打印机开始,这个问题就一直存在(或者至少它在早期恶化得更快)。我之前有过一两台HP桌面打印机,从未遇到过这样的问题(墨盒的寿命比现在长得多,即使在草稿设置下也没有淡化的打印),也从未在工作环境中遇到过。没有麻烦,没有麻烦,它们只是正常工作。我个人和专业历史上一直对HP打印机有好评,但这一台昂贵、浪费资源,让我非常失望。与其他论坛帖子一样,我也对HP电话支持热线明确表示您可以使用hp.com/callme URL从技术支持代表那里获得回电感到失望,但这是谎言(录音和URL都是如此)。然而,当你访问该地址时,唯一的选择(除非你有一个特殊的计划/订阅)是论坛帖子。这是完全误导人的。我希望我在保修期内退货或更换这台打印机时可以这样做,并尝试了另一家公司的产品。解决了!去解决方案
———嗨HP支持社区。感谢您发布您的查询,我将很高兴地帮助您。我看到您正在面临打印机打印质量问题的困扰,并且您已经尽了一切可能来解决它。然而,请按照以下步骤解决此问题。A)执行电源放电。1)拿出墨盒2)从打印机和墙壁上拔掉电源线3)按住电源按钮15秒钟并释放电源按钮,等待大约30秒。4)将电源线插入打印机和墙壁中,确保打印机连接到墙上而不是防浪器上。5)将墨盒重新插入打印机。取出墨盒 \\u003e 拔掉电源线 \\u003e 等待30秒 \\u003e 插入电源线 \\u003e 插入墨盒B)请参考此链接上的步骤更新打印机固件,并告诉我是否解决了问题。请点击“接受解决方案”按钮,如果您认为我的帖子解决了您的问题,它将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞成”按钮说“谢谢”,感谢您的帮助!希望这有所帮助。保重并度过美好的一天Irwin6HP支持Irwin6如果您觉得我的帖子有帮助,可以通过单击“接受解决方案”按钮让其他人知道。您还可以通过点击右下角的“赞成”按钮表示感谢!