我经常遇到一个问题,就是WinZip生成的PDF文件无法被我的HP打印机打印。经过所有的检查、修复和测试页后,我知道打印机是正常工作的。有什么解决方案或变通方法吗?从WinZip更换到Adobe可以解决问题吗?感谢您的更新。此致敬礼!已解决!请转到解决方案。
———您好,HP支持社区。感谢您发布您的问题,我很乐意帮助您。我了解到您的HP OfficeJet 8017在打印WinZip PDF文件时遇到了困难,这里有一些您可以尝试的故障排除步骤和注意事项:确保软件兼容性:验证您的打印机驱动程序和软件是否是最新的。有时,更新可以解决某些文件格式的兼容性问题。文件转换:使用Adobe Acrobat或其他PDF转换工具将WinZip PDF文件转换为标准PDF格式。这可能会消除任何可能导致问题的格式或编码问题。打印首选项:在打印WinZip PDF文件时检查打印机设置和首选项。确保选择了正确的纸张大小、方向和打印质量设置。Adobe Reader:如果可行,尝试使用Adobe Reader或Adobe Acrobat打开并打印WinZip PDF文件。Adobe软件广泛兼容,可能比其他应用程序更可靠地处理某些PDF格式。打印机固件更新:确保您的打印机固件已更新至最新版本。固件更新可能包括针对特定文件类型的打印问题的修复。用不同文件进行测试:尝试打印其他PDF文件(非WinZip)以查看问题是否仅限于WinZip PDFs,还是会影响所有PDFs。检查WinZip设置:如果您使用WinZip创建PDF文件,请查看其设置以确保它正在生成与您的打印机和打印软件兼容的PDFs。文件完整性:验证WinZip PDF文件没有损坏。尝试在另一台计算机上打开并打印它,或将其发送到另一台打印机,看看问题是否仍然存在。请参阅此文档:HP OfficeJet 8010全功能一体机系列用户手册我希望这对您有所帮助。保重,祝您有个美好的一天。如果您觉得我的回复解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这样可以帮助其他人找到解决方案。保重,祝您有个美好的一天。Gaya1239- HP支持。
Posted in惠普smart手机打印