我正在尝试通过手动进纸打印一些标签。两天前还可以正常工作,现在无论大小,通过手动进纸打印出来的都是空白的。否则,打印工作正常。我仍然可以从正常的托盘中打印普通纸张,所以这不是缺少炭粉的问题。我拥有这款产品,但惠普似乎认为我的产品编号无效。已解决!进入解决方案
———嗨,惠普支持社区。感谢您发布您的问题,我很乐意帮助您。听起来您在使用手动进纸打印标签时,遇到了令人沮丧的问题。以下是一些您可以采取的故障排除步骤,希望能解决问题。检查碳粉盒即使正常打印一切正常,检查碳粉盒仍然是个好主意:打开打印机的前门。 检查所有墨盒的碳粉水平。 查找可能会影响打印质量的任何低或空墨盒。 如果有任何碳粉盒低于正常水平,请按照制造商的说明更换它。检查标签纸兼容性确保您使用的标签与您的打印机兼容。 有时,标签的质感、涂层或厚度可能会导致问题。 请查看标签包装是否与激光打印机兼容。清洁手动进纸槽和辊子手动进纸槽或辊子上的灰尘或碎屑可能会导致进纸问题,并导致打印空白页。 以下是如何清洁它们的方法:关闭打印机并从电源插座上拔下电源线。 打开手动进纸槽盖子。 用湿抹布轻轻擦拭辊子。 避免使用酒精或其他溶剂,因为它们可能会损坏辊子。 让辊子完全干燥后再关闭盖子,然后将打印机重新插入电源插座。重置打印机重置打印机有时可以解决临时问题:关闭打印机。 从打印机背面的电源插座上拔下电源线。 等待至少60秒。 将电源线重新插入打印机。 打开打印机并再次尝试打印。更新或重新安装打印机驱动程序过时的或损坏的打印机驱动程序有时会导致打印问题。 尝试从HP网站更新打印机驱动程序到最新版本。 或者,您可以卸载当前驱动程序并重新安装它们。执行打印机自我测试执行自我测试可以帮助确定问题是否与打印机本身或与计算机连接有关:断开打印机与计算机的连接。 直接从打印机控制面板打印自检页面(请参阅打印机手册中的说明)。 检查自检页面是否正确打印。 如果是这样,问题可能与连接或计算机设置有关。按照这些步骤,您应该能够识别并希望解决从手动进纸口在您的惠普Color LaserJet MFP M277c6打印机上打印空白标签的问题。希望这对您有所帮助。保重,祝你有个美好的一天。如果您觉得我的回答解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将帮助其他人找到解决方案。 在右下角点击“赞”以表示感谢!Alden4HP支持。
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