我正在尝试连接并打印我的打印机,但是所有的灯都在闪烁,我不知道该怎么办或者如何解决这个问题,所以任何建议或答案都会非常感谢。已解决!请查看解决方案。
———检查无线连接(如果适用)如果您使用的是无线连接,请确保打印机连接到与您的计算机相同的Wi-Fi网络。断开路由器的电源30秒,然后重新插入。使用HP Smart应用程序或打印机控制面板将打印机重新连接到您的Wi-Fi网络。工厂重置将打印机打开,同时按住“无线”和“取消”按钮5秒钟左右,直到Power灯闪烁。这将把打印机恢复到出厂默认设置。您需要使用HP Smart应用程序重新设置打印机。遵循这些步骤应该可以帮助您识别和解决HP DeskJet 2810e全功能一体打印机的问题。希望这有所帮助。注意保养,祝您有个美好的一天。如果您觉得我的帖子解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞/赞同”以表示“谢谢”!Alden4HP支持。查看原始帖子中的解决方案。
———嗨,来自HP支持社区。感谢您的提问,我很乐意帮助您。当您HP DeskJet 2810e全功能一体打印机的所有灯都在闪烁时,通常表示需要解决的错误。以下是您可以遵循的一些步骤来故障排除和解决问题。电源循环打印机关闭打印机并从打印机和墙壁插座拔掉电源线。等待60秒。将电源线插回墙壁插座,然后再插回打印机。打开打印机并检查灯是否仍在闪烁。检查纸张卡住打开输入和输出托盘。仔细检查打印机内部是否有任何纸张卡住。轻轻取出卡住的纸以避免撕裂。确保没有留下小纸片在里面。检查墨盒打开打印机盖子以访问墨盒。确保墨盒正确安装。取出并重新插入墨盒以确保它们正确安装到位。关闭打印机盖子并检查问题是否仍然存在。重置打印机将打印机打开,从打印机背面拔掉电源线。等待60秒。将电源线插回打印机。打开打印机。重新安装打印机软件在您的电脑上,转到HP网站并下载适用于您的HP DeskJet 2810e的最新打印机软件和驱动程序。从计算机上卸载当前的打印机软件。安装下载的软件和驱动程序..
———检查无线连接(如果适用)如果您使用的是无线连接,请确保打印机连接到与您的计算机相同的Wi-Fi网络。断开路由器的电源30秒,然后重新插入。使用HP Smart应用程序或打印机控制面板将打印机重新连接到您的Wi-Fi网络。工厂重置将打印机打开,同时按住“无线”和“取消”按钮5秒钟左右,直到Power灯闪烁。这将把打印机恢复到出厂默认设置。您需要使用HP Smart应用程序重新设置打印机。遵循这些步骤应该可以帮助您识别和解决HP DeskJet 2810e全功能一体打印机的问题。希望这有所帮助。注意保养,祝您有个美好的一天。如果您觉得我的帖子解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞/赞同”以表示“谢谢”!Alden4HP支持。
Posted in惠普smart手机打印