HP5252扫描功能在尝试保存扫描时锁定。已解决！请进入解决方案。
——— 转到HP社区 – 您用于打开、查看、配置和将作业提交给打印机的应用程序或软件可能会影响其行为。例如，如果您使用的是HP Scan,则可能是软件损坏了 – 您是否尝试卸载/重新安装打印机软件？
完整驱动程序打印机软件=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
基本知识
从“程序和功能”中卸载现有软件
重启计算机并登录。
详细信息页面 – 驱动程序 – 对于您的打印机\\u003e\\u003e\\u003e\\u003e\\u003e\\u003e\\u003e完整功能软件 – Web捆绑安装包
信息 – 下载/保存/(然后)安装\\u003c\\u003c\\u003c\\u003c\\u003c\\u003c\\u003c\\u003c HP OfficeJet 5200全功能打印和扫描驱动程序及附件
如果要求，选择要安装的完整驱动程序。
安装完软件后，重启计算机并登录。==========================================================================================================================================================
打印机与网络的连接方式可能会影响结果。网络连接状况可能会影响结果。扫描是一项资源密集型过程 – 减轻网络负担
重启设备
减轻计算机负担 – 例如，不要打开/运行您喜欢的游戏，然后决定扫描大任务…选择不同的本地/云和其他“远程”目的地，如果没有登录或连接缓慢，可能会出现问题。
如果您已经排除了其他应用程序/软件问题，请考虑第二步：HP打印机 – “需要用户干预”错误(Windows)====================================[参考文献/资源]HP打印机主页 – 参考文献和资源了解您的打印机 – 解决问题“属于您的打印机”当网站支持页面打开时，选择(如果可用)类别\\u003e主题\\u003e子主题注意：内容取决于设备类型和操作系统类别：警报、故障排除、墨水和纸张、HP软件/驱动程序/固件更新、设置和用户指南、产品规格、帐户注册、保修和维修打开HP OfficeJet 5252全功能打印机龙皮查看原始帖子中的解决方案。
