HP+无法安装/打开，只是在iPhone上的HP应用程序的缓冲区。

我为我的HP电脑安装了一个新的调制解调器。所有设置都已完成。然后我用iPhone上的HP应用程序连接HP打印机。当我完成操作时，HP+无法安装/打开，现在我无法扫描。已解决！转到解决方案。
———你好，HP支持社区。感谢你提出问题，我很乐意帮助你。我看到你在打印机上遇到了扫描问题。A)请按照以下步骤执行电源耗尽操作。1)取出墨盒2)从打印机和墙壁上拔下电源线3)按住电源键15秒并释放电源键，等待约30秒。4)将电源线插回打印机和墙壁，确保打印机插入墙壁而不是防浪涌保护器。5)将墨盒重新插入打印机。取出墨盒\\u003e拔掉电源线\\u003e等待30秒\\u003e插回电源线\\u003e插入墨盒B)请参考此链接上的步骤更新打印机固件，并告诉我是否解决了问题。C)如果问题仍然存在，请按照此链接上的步骤卸载打印机软件，然后重启设备。D)通过再次点击此链接安装打印机软件，并告诉我是否解决了问题。注意：启用HP Smart应用程序设置中的蓝牙：在计算机或移动设备上启用蓝牙，以便HP Smart可以在设置过程中检测到打印机。E)请参阅此链接以获取更多与扫描相关的问题。如果问题已解决，请将此帖子标记为“已接受的解决方案”，如果你觉得这个回复很有帮助，请点击“是”。希望这对你有帮助。保重，祝你一天愉快Irwin6HP支持Irwin6如果你觉得这个回复很有帮助，可以点击“接受解决方案”按钮告知其他人。你也可以通过点赞表示赞赏！查看原始帖子中的解决方案
———你好，HP支持社区。感谢你提出问题，我很乐意帮助你。我看到你在打印机上遇到了扫描问题。A)请按照以下步骤执行电源耗尽操作。1)取出墨盒2)从打印机和墙壁上拔下电源线3)按住电源键15秒并释放电源键，等待约30秒。4)将电源线插回打印机和墙壁，确保打印机插入墙壁而不是防浪涌保护器。5)将墨盒重新插入打印机。取出墨盒\\u003e拔掉电源线\\u003e等待30秒\\u003e插回电源线\\u003e插入墨盒B)请参考此链接上的步骤更新打印机固件，并告诉我是否解决了问题。C)如果问题仍然存在，请按照此链接上的步骤卸载打印机软件，然后重启设备。D)通过再次点击此链接安装打印机软件，并告诉我是否解决了问题。注意：启用HP Smart应用程序设置中的蓝牙：在计算机或移动设备上启用蓝牙，以便HP Smart可以在设置过程中检测到打印机。E)请参阅此链接以获取更多与扫描相关的问题。如果问题已解决，请将此帖子标记为“已接受的解决方案”，如果你觉得这个回复很有帮助，请点击“是”。希望这对你有帮助。保重，祝你一天愉快Irwin6HP支持Irwin6如果你觉得这个回复很有帮助，可以点击“接受解决方案”按钮告知其他人。你也可以通过点赞表示赞赏！