HP Photosmart D110a

您好，根据您的描述，您已经尝试了重置HP Smart软件和重新安装打印机/扫描仪，这似乎有所帮助。如果您在下载和尝试打开HP Smart软件时遇到问题，可能需要检查您的网络连接或尝试从其他来源下载该软件。如果问题仍然存在，建议您联系HP支持团队以获取更多帮助。