双面打印选项已开启且无法关闭。我无法找到如何关闭它的方法。谢谢。
解决方案已解决！请转到解决方案。
———嗨，HP支持社区。感谢您发布您的问题，我将很高兴为您提供帮助。我看到您在打印机上关闭双面打印时遇到了问题。A) 请按照以下步骤执行电源耗尽操作。1) 取出墨盒2) 从打印机和墙上拔下电源线3) 按住电源按钮15秒钟，然后松开电源按钮，等待大约30秒钟。4) 将电源线重新插入打印机和墙上，确保打印机插在墙上而不是保险丝上。5) 将墨盒重新插入打印机。取出墨盒\\u003e 拔掉电源线\\u003e 等待30秒\\u003e 重新插入电源线\\u003e 插入墨盒B) 请参考此链接上的步骤更新打印机固件，并告诉我是否解决了问题。C) 如果问题仍然存在，请按照以下步骤卸载并重新安装打印机软件。1) 点击此链接卸载HP智能应用程序，重启计算机或移动设备以清除可能的错误条件。2) 参考此链接使用手机/平板/PC上的HP智能应用程序添加打印机。注意：启用HP Smart应用程序设置中的蓝牙：在计算机或移动设备上启用蓝牙，以便HP Smart在设置过程中检测到打印机。如果您认为此回复有帮助，请点击“是”。希望这对您有所帮助。保重，祝您一天愉快！Irwin6HP支持Irwin6如果您觉得这个回复有帮助，可以通过点击“接受解决方案”按钮告诉其他人。您也可以通过点击“赞”按钮表示赞赏！查看原始帖子中的解决方案
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