Envy Photo 6230

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我的打印机似乎陷入了静音模式。我进入设置菜单,关闭静音模式,然后按下主页或返回键(没有确定键),但是如果我回到主屏幕时,它显示在顶部“静音模式开启”。当我回到设置菜单时,它又重新开启了。打印机显示没有可用的固件更新。我甚至尝试了拔掉电源线并按住电源键30秒的技巧,但重启后它表现完全一样。有人知道如何彻底摆脱静音模式吗?

解决方案:

作为最后的手段,让我们执行半全重置以将打印机恢复到其原始设置。这些设置说明特定于您的打印机,在不同的打印机上执行这些步骤可能会使设备损坏。我已经向您发送了带有重置说明的私信,请按照重置说明执行完整重置并重新初始化打印机。要访问您的私信,请点击HP社区个人资料右上角的私人消息图标,接下来是您的个人资料名称,或者只需点击此链接。希望这有所帮助!请随时告诉我。如果问题已解决并且您觉得这个回复有帮助,请点击“是”标记此帖为“已接受的解决方案”。

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