打印机无法打印
遇到问题，您将无法打印，除非解决问题。请登录HP帐户查看状态。
以上信息来自HP Smart应用程序。如果我点击打印机上的i图标，打印出的报告显示：“打印机无法打印遇到问题，除打印机报告外，您将无法打印，直到解决问题。请检查您的HP帐户以获取更多信息。要了解更多信息，请打开HP Smart应用程序或访问www.hpsmart.com并登录您的帐户。”
条形灯上的亮光是实心的琥珀色，这表示打印机门没有正确关闭。然而，打印机门是正确关闭的。我已经登录并四处查看，但找不到关于问题是什么或如何解决的任何进一步信息-我找到的一切只是“打印机无法打印”。非常感谢任何帮助。
已解决！转到解决方案。
———我将打印机从我的帐户中移除，对其进行出厂重置并重新添加。现在它正常工作。在原始帖子中查看解决方案
———我将打印机从我的帐户中移除，对其进行出厂重置并重新添加。现在它正常工作。
