我更换了一支墨盒，但现在当我尝试打印时，它提示这是一个与打印机不兼容的旧版本。我用刚购买的原装惠普墨盒替换了耗尽的墨盒。我已经尝试了故障排除，但没有任何效果。求帮助！我拒绝再买另一台打印机，因为这台完全没问题。已解决！请查看解决方案。
感谢您分享详细信息，非常感谢。让我们尝试这份文档中的一些步骤，看看是否有所帮助。如果没有，那么可能是墨盒有问题或者打印机有问题。请更新固件，点击这里。希望这有所帮助！如有需要进一步协助，请随时告知。如果您觉得这个回复有用，请点击“是”。
您好，HP支持社区。我很乐意帮助您！请分享墨盒的图片以及墨盒上的日期。让我看看我能在这里做些什么。
再次感谢您分享详细信息，非常感谢。让我们尝试这份文档中的一些步骤，看看是否有所帮助。如果没有，那么可能是墨盒有问题或者打印机有问题。请更新固件，点击这里。希望这有所帮助！如有需要进一步协助，请随时告知。如果您觉得这个回复有用，请点击“是”。
