当我发送需要打印的项目时,我收到一条消息说我的账户出错了。我需要点击确定才能继续处理。他们让我登录HP SMART,但我没有看到任何问题或说明。这个问题是自从我拿到一台新电脑并安装了打印机后才开始出现的。已解决!请转到解决方案。
嗨,很抱歉听到以上步骤没有帮到你太多,但我很感谢你尝试进行故障排除。请按照以下步骤解决问题。A) 参考此链接上的步骤,在你的打印机上恢复出厂设置。B) 现在请按照以下步骤卸载并重新安装打印机软件。1) 通过点击此链接卸载HP智能应用程序,重启计算机或移动设备以清除可能的错误条件。2) 请参考此链接在手机/平板电脑/PC上使用HP智能应用程序添加打印机。注意:启用蓝牙以进行HP Smart应用程序设置:在计算机或移动设备上启用蓝牙,以便HP Smart在设置过程中检测到打印机。如果问题得到解决并且你觉得这个回复有帮助,请点击“是”。希望这对你有所帮助。保重,祝你今天过得愉快!Irwin6 HP支持Irwin6 如果你觉得这个回复有帮助,可以点击“接受为解决方案”按钮告知其他人。你也可以通过点击“赞”按钮表示赞赏!查看原始帖子中的解决方案。
嗨,谢谢大家来到这里寻求帮助。我很高兴能为你提供帮助。我看到你在寻找登录即时墨水帐户的帮助。A) 请按照以下步骤执行电源放电操作。1) 取出墨盒2) 从打印机和墙上拔掉电源线3) 按住电源键15秒钟,然后松开电源键,等待大约30秒钟。4) 将电源线插回打印机和墙上,确保打印机插入墙壁而不是保险丝盒中。5) 将墨盒重新插入打印机。取下墨盒 \\u003e 拔掉电源线 \\u003e 等待30秒 \\u003e 插上电源线 \\u003e 插入墨盒B) 请参考此链接上的步骤更新打印机固件。C) 如果问题仍然存在,请参考此链接上的步骤进一步排查,并告诉我是否解决了问题。如果问题得到解决,请点击“是”,标记此帖子为“已接受解决方案”。希望这对你有所帮助。保重,祝你今天过得愉快!Irwin6 HP支持Irwin6 如果你觉得这个回复有帮助,可以点击“接受为解决方案”按钮告知其他人。你也可以通过点击“赞”按钮表示赞赏!