大家好,我购买了一台惠普喷墨打印机。我已经有一个HP Instant Link账户,我想用新买的打印机替换旧的打印机,但总是收到错误提示。我有两个wifi网络,2.4G和5G,分别有不同的名字,我尝试了很多次重新配置打印机的wifi连接,但答案总是一样的……错误UA_400_EB000U0004。请问你们能帮我解决这个问题吗?非常感谢!
解决方案:
您好!感谢您在HP支持社区提问。我很高兴为您提供帮助。
根据您提供的信息,您需要在Instant Ink服务中更换旧打印机。请按照以下步骤操作:
1. 新打印机可以在初始设置时注册到Instant Ink。如果您在设置过程中没有注册,您也可以随时在Instant Ink网站上进行注册。
2. 对于家庭Instant Ink帐户,所有已注册的打印机必须共享相同的发货地址。对于每个额外的打印机,您的信用卡或借记卡会收取单独的月度计划费用。您在一个帐户上最多可以注册10台打印机。
3. 登录到您的Instant Ink帐户
4. 点击HP Instant Ink,然后在左侧导航菜单中选择Overview。
5. 点击“注册或更换打印机”,然后按照步骤注册您的打印机。
6. 请参考此链接上的步骤了解更多信息,以添加更多打印机。如果这解决了问题,请告知我。
7. 如果问题已解决且您觉得这个回复很有帮助,请点击“是”。
希望这对您有所帮助!请保持愉快的心情,祝您度过美好的一天!
Irwin6 HP支持
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