我有一个有趣的问题。我有一个新的Officejet pro 9125e打印机，在我的笔记本电脑和桌面电脑上都可以双面打印(除了我的iPad和iPhone),但是在这些设备上没有选择双面的选项。打印机被设置为有线网络打印机，WiFi关闭。这是一个问题。更有趣的是，我还有一个Officejet pro 9015e,也被设置为有线网络打印机，WiFi关闭，但在我的iPad和iPhone上可以双面打印。为什么我可以在新打印机上用我的iPhone和iPad打印双面，而旧的打印机不行呢？我该如何解决这个问题？谢谢！
解决方案：
———你好，HP支持社区。感谢你提出的问题，我会很高兴帮助你。我理解你在使用HP OfficeJet Pro 9125e打印机时无法从你的iPad和iPhone上进行双面打印的问题，以下是一些步骤和建议：
1. 检查打印机嵌入式Web服务器上的设置
2. 确保所有设备都启用了双面打印
3. 更新固件
4. 检查驱动程序更新
5. 从不同的应用程序打印测试
6. 使用HP Smart App
7. 确保iOS设备运行最新版本的iOS
8. 将新打印机与旧打印机的设置进行比较
9. 如果以上方法都无法解决问题，可以考虑重置网络设置并重新配置它。
参考文档：HP OfficeJet Pro 9125e 一体式打印机用户手册
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