这个问题刚刚发生。当我使用Photoshop扫描时，无法在选择扫描仪的地方看到我的惠普打印机。该程序可以识别打印机进行打印。解决了！请转到解决方案。
———你好，惠普支持社区。感谢你提出问题，我将很高兴为你提供帮助。我看到你在从打印机扫描时遇到了问题。
A) 请按照以下步骤执行电源放电操作。
1) 取出墨盒
2) 从打印机和墙壁上拔下电源线
3) 按住电源按钮15秒钟，然后松开电源按钮，等待大约30秒。
4) 将电源线插回打印机和墙壁，确保打印机插在墙上而不是保险丝盒上。
5) 将墨盒重新插入打印机。
取出墨盒\\u003e拔掉电源线\\u003e等待30秒\\u003e将电源线插回\\u003e插入墨盒B) 请参考此链接上的步骤更新打印机固件，并告诉我是否解决了问题。
C) 如果问题仍然存在，请卸载并重新安装Photoshop应用程序。如果问题已解决并且你觉得这个回复有帮助，请点击“是”。希望这有所帮助。保重，祝你今天愉快！
Irwin6HP支持
Irwin6如果你觉得这个回复有帮助，可以点击“接受为解决方案”按钮告知他人。你也可以通过点击“点赞”按钮表示赞赏！查看原始帖子中的解决方案。
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1) 取出墨盒
2) 从打印机和墙壁上拔下电源线
3) 按住电源按钮15秒钟，然后松开电源按钮，等待大约30秒。
4) 将电源线插回打印机和墙壁，确保打印机插在墙上而不是保险丝盒上。
5) 将墨盒重新插入打印机。
取出墨盒\\u003e拔掉电源线\\u003e等待30秒\\u003e将电源线插回\\u003e插入墨盒B) 请参考此链接上的步骤更新打印机固件，并告诉我是否解决了问题。
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