我的打印机可以打印多厚的纸张？

我正在寻求社区的帮助，因为我无法从惠普(HP)的官方网站上获得帮助。我试图联系支持，但是网站不接受我的打印机序列号，我知道它是正确的。它让我陷入了困境！请允许我介绍一下：惠普(HP)ENVY Photo 6234一体机我想了解一下我的打印机可以接受的最厚纸张。我还没有尝试过任何卡纸，因为我不想让打印机卡住。我似乎找不到一个可以直接与HP沟通的电子邮件地址，因为他们要求一个他们不会接受的序列号。如果有人知道的话，任何信息都将非常感激，甚至是一个支持电子邮件地址也可以！谢谢！已解决！转到解决方案。
———support.hp.com/rs-en/document/c05650416我在领英上的个人资料查看原始帖子中的解决方案
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———非常非常非常感谢！