我不断地在笔记本电脑上收到添加HP Envy 6400打印机的弹出窗口。

我笔记本电脑上一直弹出要添加惠普Envy 6400打印机的提示，但我已经连接了。我使用笔记本电脑和手机上的HP Smart。我已经可以从两者中打印了。为什么我还一直收到这个弹出窗口？Charmaine解决了！去解决方案
———你好，HP支持社区。感谢你提出问题，我会很高兴帮助你。我看到你在笔记本电脑上收到了一个错误，提示你需要添加打印机。A) 请按照以下步骤对打印机执行电源放电操作。1)取出墨盒2)从打印机和墙壁上拔掉电源线3)按住电源键15秒钟，然后松开电源键，等待大约30秒钟。4)将电源线插回打印机和墙壁，确保打印机插在墙上而不是稳压器上。5)将墨盒插入打印机。移除墨盒 \\u003e 拔掉电源线 \\u003e 等待30秒 \\u003e 将电源线插回 \\u003e 插入墨盒6)重启你的笔记本电脑一次，告诉我是否解决了问题。B) 如果问题仍然存在，请按照以下步骤卸载并重新安装HP智能应用程序以再次添加打印机。1)通过点击此链接卸载HP智能应用程序，重启计算机或移动设备以清除可能的错误条件。2)参考此链接在手机/平板电脑/PC上使用HP智能应用程序添加打印机。注意：启用蓝牙进行HP Smart应用程序设置：在计算机或移动设备上启用蓝牙，以便HP Smart在设置过程中检测到打印机。如果你觉得我的回复解决了你的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”或“赞同”按钮表示“谢谢”！希望这对你有所帮助。保重，祝你今天过得愉快！Irwin6 HP支持Irwin6 如果你觉得这个回复有帮助，可以点击“接受为解决方案”按钮告知他人。你也可以通过点击“赞”按钮表达你的赞赏！查看原始帖子中的解决方案
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