我已经有一个三星Galaxy Tab A(2016)。我之前安装了HP Smart,运行良好。但是我收到通知说Chrome有更新可用。但是除非我卸载一些应用程序以获得更新所需的内存空间,否则我无法进行更新。在Chrome更新之前和之后,我通常只是重新安装卸载了Chrome更新的应用程序。但是现在当我去“Playstore”并输入“HP Smart”时,它显示“正在寻找HP Smart?这个应用程序无法在您的系统上工作。这是怎么回事?它之前安装并正常工作,我只是暂时安装了Chrome浏览器来更新它。我可以从HP直接下载并重新安装HP Smart吗?或者从其他地方?因为我经常使用它查看我在我的HP Officejet Pro 8025上的信息。我该如何在这款三星Galaxy Tab A(2016)上重新安装HP Smart?已解决!查看解决方案
———那些想法都很棒,但没有解决问题。这是一台2016年的三星平板电脑,其操作系统版本不能高于出厂时所带的版本。因此,许多升级后的应用程序甚至不再向这些较旧的平板电脑提供下载。因为某些应用程序的最新版本只能在较新的安卓操作系统上运行。所以一旦我更新了Chrome,唯一的解决办法就是去一个名为uptodown.com的网站,下载一个越来越旧的HP Smart版本,直到我回到2021年的一个版本,它将重新安装并正常工作。我还必须对另一个3个应用程序这样做,它们也将不再工作,除非我也安装了2021年或2022年的这些应用程序版本。我不知道为什么只是更新Chrome就会导致“Play Store”不再提供像HP Smart和Malwarebytes Free等较旧版本的应用程序,但它只会说这个版本与您的系统不兼容。所以如果从uptodown.com下载的较旧版本仍然无法使用,它仍然会说“解析应用程序时出错”。如果发生这种情况,请删除该下载并返回,继续获取以前的版本,直到它可以工作。网站“uptodown.com”是一个很好的地方,可以找到经过多年更新的病毒免费的许多流行应用程序的旧版本。它不会感染您的安卓设备上的恶意软件或病毒。只需尝试回想一下您可能已经拥有的临时删除的应用程序,然后订阅“免费”uptodown.com,并尝试找回旧版本的应用程序。它解决了我在删除多个应用程序后为获得足够的空间更新Chrome而遇到的问题。然后当我再次找到其他旧版应用程序时,它们都重新安装并再次正常工作。我不得不多次尝试找到一个足够旧以适应我的较旧安卓操作系统的版本……但最终我做到了,它们都回来了,一切照常运行得很好。希望这些信息能帮助你帮助他人或阅读此帖子的人。问题已解决!查看原始帖子中的解决方案
———你好!欢迎来到HP支持社区。感谢您提出问题,我会很高兴为您提供帮助。我理解您在使用Play商店上可用的HP Smart版本以及在临时卸载后在您的三星Galaxy Tab A(2016)上遇到的兼容性问题。以下是您可以尝试解决此问题的几个步骤:检查更新:首先,请确保您的三星Galaxy Tab A(2016)已完全更新。有时,过时的操作系统可能会导致某些应用程序的兼容性问题。清除缓存和数据:转到“设置”\\u003e“应用程序”\\u003e HP Smart。然后点击“存储”,选择“清除缓存”和“清除数据”。这将删除任何临时文件或数据,可能会引起冲突。从Play商店重新安装:清除缓存和数据后,请尝试再次从Play商店重新安装HP Smart。如果Play商店仍然显示兼容性问题,请继续下一步。从HP网站下载:如果您在Play商店中找不到适用于您的设备的HP Smart版本,您可以尝试直接从HP网站下载。转到HP支持网站,搜索您的打印机型号(Officejet Pro 8025),然后在下载部分查找HP Smart应用程序。手动下载和安装该应用程序。检查系统要求:确保您的三星Galaxy Tab A(2016)符合HP Smart的最低系统要求。这些信息应该可以在Play商店列表或HP的网站上找到。参考此文档:OfficeJet Pro 8025 All-in-One Printer我希望这有所帮助。保重!祝您有个美好的一天!请点击“接受方案”如果你觉得我的回答解决了你的问题,它将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”按钮表示感谢“帮忙”。谢谢!Gaya1239 – HP支持
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