OfficeJet Pro 9125e打印机显示纸张用尽，但实际上…。

我最近购买并安装了一台新的惠普OfficeJet Pro 9125e打印机。安装后，当我尝试从软件产品(如MS Word、PC Paint)或互联网上打印时，收到一条错误信息，显示打印机缺纸。打印机纸盘已装满纸张，而且是惠普的纸张。我已取出纸盘并检查是否有任何堵塞或纸张卡住的问题，但没有。为了成功打印东西，在收到缺纸错误消息后，我在稍微移除纸盘后立即重新装入，然后打印机响应并打印出请求的文档。如果您有任何帮助和建议，将不胜感激。谢谢！解决了！转到解决方案。
———嗨，HP支持社区。感谢您提出问题，我会很高兴帮助您。我看到您遇到了一个打印机缺纸错误的问题。请在打印机上复制一份文档并告诉我是否也遇到同样的问题。(将原始文档放在扫描玻璃上并复制以确认硬件正常工作)如果硬件正常工作，请按照以下步骤解决问题。A)请按照以下步骤执行电源放电操作。1)取出墨盒2)从打印机和墙壁上拔下电源线3)按住电源按钮15秒钟，然后松开电源按钮，等待大约30秒。4)将电源线插回打印机和墙壁，确保打印机插在墙上而不是保险丝盒中。5)将墨盒插入打印机。取出墨盒\\u003e拔掉电源线\\u003e等待30秒\\u003e插上电源线\\u003e插入墨盒B)请参考此链接上的步骤更新打印机固件，并告诉我是否解决了问题。C)如果问题仍然存在，请参阅此链接上的进一步排查步骤。如果您认为我的帖子解决了您的问题，可以点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方法。 点击右下角的“赞”或“感谢”来表示“谢谢”。希望这对您有所帮助。保重，祝您有个美好的一天Irwin6HP支持Irwin6如果您觉得我的回复有帮助，可以通过点击“接受解决方案”按钮告知他人。 您还可以通过点击“赞”按钮表达您的感激之情！查看原始帖子中的解决方案
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