没有过滤是新网关路由器2024的错误。

没有过滤是新网关路由器2024的错误。

你好!我刚买了一个新的Xfinity网关路由器5/2024,现在我无法将我的HP Officejet 8600连接到wifi。打印机的无线网络测试结果显示由于“没有过滤”而失败 – 失败。当我进入网关路由器时,过滤功能被禁用(他们称之为桥接)。我有第二台连接wifi正常的HP打印机。我已经将电脑和打印机连接起来,更新了软件,但仍然无法将HP 8600连接到WiFi。测试结果打印出的建议是在路由器的允许设备列表中输入MAC地址,但路由器需要关联的IP地址,而我没有。我正在使用Mac Sonoma14.4.1(23E224),我陷入了困境。有什么建议吗?我真的不想换一台新的打印机…解决了!去解决方案
———嗨,HP支持社区。感谢您提出问题,我很高兴能帮助您。听起来您在设置新的Xfinity网关路由器后遇到了HP Officejet Pro 8600的连接问题。让我们一起解决这个问题。重置打印机网络设置:有时,重置打印机上的网络设置可以解决连接问题。请在打印机的设置菜单中查找“恢复网络默认设置”选项。确保路由器上启用了DHCP:DHCP(动态主机配置协议)会自动为您的网络上的设备分配IP地址。请确保您的Xfinity网关路由器启用了DHCP。为打印机分配静态IP:如果启用了DHCP并且打印机仍无法连接,您可以手动为打印机分配静态IP地址。为此,您需要打印机的MAC地址。您可以在打印机的网络设置页面上找到MAC地址。一旦找到它,请访问您的路由器设置,找到DHCP预留或静态IP分配部分,并将打印机的MAC地址以及您网络范围内的IP地址添加进去。检查无线安全设置:确保您的Xfinity网关路由器的无线安全设置(如WPA2、WEP等)与打印机兼容。不匹配的安全设置有时会导致设备无法连接到网络。更新打印机固件:请确保您的HP Officejet Pro 8600已安装了最新固件。有时固件更新会包含解决连接问题的修复程序。暂时禁用防火墙/杀毒软件:有时,安全软件可能会干扰网络连接。请尝试暂时禁用Mac上的任何防火墙或杀毒软件,看看打印机是否能连接。联系Xfinity支持:如果以上步骤都不起作用,请联系Xfinity客户支持。他们可能会提供进一步的帮助或对可能导致问题的任何路由器设置进行分析。按照这些步骤操作,希望您能够解决连接问题,让您的HP Officejet Pro 8600连接到新的Xfinity网关路由器。希望这对您有所帮助。保重,祝您有个美好的一天。如果您认为我的回答解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将帮助其他人找到解决方案。请在右下角点击“赞”以表示对帮助的感谢!Alden4HP支持。