已退休的Officejet Pro 8600在WIN11控制面板中已被删除,但仍在HPSmart(版本152.1.1099.0)上显示为离线状态,并报告已用尽打印墨盒。我该如何从HPSmart中删除它?HPSmart工具应该有一个方便用户从其视图中移除打印机的方法。解决方法如下:
———转到HP社区-提醒:以下解决方案仅限于从HP Smart应用程序中删除不需要的打印机。
Windows如果您还没有这样做,请尝试:HP Smart \\u0026gt; 打印机设置 \\u0026gt; 部分管理 \\u0026gt; 隐藏HP_Smart_Win_HP+_Print_Anywhere_3如果这不起作用,不提供,可用但卡住,重置HP Smart应用程序重置HP Smart应用程序 – 此操作将删除应用程序数据。如何操作…Windows 10 -设置 \\u0026gt; 应用 \\u0026gt; 应用和功能ORWindows 11 -设置 \\u0026gt; 应用 \\u0026gt; 已安装的应用接下来,搜索/查找HP Smart在应用列表中打开高级选项 \\u0026gt; 重置应用程序重启计算机并登录打开HP Smart\\u0026gt; 登录 \\u0026gt; 添加打印机(如果应用程序重置本身无法工作)
下一步,从设置 \\u0026gt; 应用 \\u0026gt; 应用和功能 / 已安装的应用中卸载HP Smart应用程序重启计算机并登录从Microsoft商店获取新的HP Smart应用程序副本打开HP Smart\\u0026gt; 登录 \\u0026gt; 添加打印机(提醒很重要:每个设备都应使用该设备类型的最新版本的HP Smart应用程序。检查/更新\\u0026gt; 每个安装了HP Smart的设备(计算机和移动设备)都应运行适用于该设备平台(操作系统/版本)的最新版本的HP Smart应用程序。并且正在运行HP Smart的打印机和设备(计算机、平板电脑、手机)应在同一个网络上。=–=–=–=–=–=–=–=–=–=–=–=–=–=–=–=–=–参考资源/资源HP打印机主页-参考资料和资源了解您的打印机-解决问题“属于您的打印机”当网站支持页面打开时,选择(如果可用)类别\\u0026gt;主题\\u0026gt;子主题注意:内容取决于设备类型和操作系统类别:警报、故障排除、墨水和纸张、HP软件/驱动程序/固件更新、设置和用户指南、产品规格、帐户注册和保修维修打开产品主页-打印机输入您的HP产品的设备类型和型号名称或者从HP帐户仪表板中选择一个保存的产品感谢您参与HP社区-拥有、使用和支持HP设备的人员。点击是表示感谢问题/关注得到解答,点击我的帖子“接受为解决方案”