惠普激光打印机管理型MFP E72525在升级固件后停留在检查硬件屏幕上,无法继续升级,已经超过1000次尝试,我该如何解决?
解决方案:请前往解决方案。
如果在固件更新后出现此问题,我会拔掉设备电源,等待30秒后再重新启动。如果设备仍然无法进入就绪状态,您应该通过预引导菜单更新固件。相关步骤已记录在您可以从support.hp.com下载的固件更新readme中。
如果您认为提供的信息有用或解决了您的问题,请给予好评并将我的帖子标记为已接受的解决方案,以帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者,愿意提供知识支持其他用户,我不为惠普工作,也不代表惠普发言。
原始帖子中的解决方案:如果在固件更新后出现此问题,我会拔掉设备电源,等待30秒后再重新启动。如果设备仍然无法进入就绪状态,您应该通过预引导菜单更新固件。相关步骤已记录在您可以从support.hp.com下载的固件更新readme中。
西班牙语回答:这是在更新之前发生的,但没有花费很长时间。更新后耗时更长。我应该以相同的方式进行吗?
英语回答:嘿,谢谢你访问我们的英文惠普支持社区。我们建议你用英语发布你的问题,以确保社区能够快速回复。这也有助于其他用户利用你的帖子,以防他们有相同的问题。感谢你的理解。问候,DANCOSI代表惠普工作。
是的,我会以相同的方式进行。如果您认为提供的信息有用或解决了您的问题,请给予好评并将我的帖子标记为已接受的解决方案,以帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者,愿意提供知识支持其他用户,我不为惠普工作,也不代表惠普发言。