大家好，我有一个HP Photosmart C4380打印机和一个运行Windows 10的HP笔记本电脑。打印机之前可以正常工作，但自从笔记本电脑送到PC维修店优化后就停止工作了。我非常确定驱动程序已经被移除，因为笔记本电脑不再识别打印机了。我有原始光盘，并尝试从其中安装驱动程序，但由于操作系统过于现代化，出现了错误。我确信之前在为笔记本电脑安装驱动程序时得到了帮助，使其最初能够正常工作。我无法从网站下载驱动程序，它似乎只是一个诊断工具。希望你们能帮忙。任何反馈都将不胜感激。谢谢。
解决方案：
前往解决方案页面安装下一个驱动程序：\\u0026gt;\\u0026gt; Photosmart C4380 – 软件驱动程序 – Windows* 点击“是”表示感谢，* 点击“接受解决方案”以回答问题。
最好的祝愿，ferRX。我是一名志愿者，自愿在自己的时间里发布答案。请查看原始帖子中的解决方案。
你好，非常感谢，那真的有用了。
