惠普彩色激光打印机MFP M277dw在卡片上打印出幽灵图像。

惠普彩色激光打印机MFP M277dw在卡片上打印出幽灵图像。

我的彩色激光打印机(HP Color LaserJet MFP M277dw)开始打印出幽灵图像 – 页面下方有淡淡的重复图案。当我在彩色纸张上打印时,通常使用的是卡纸(稍微重一点的打印机纸)。我尝试了不同类型的纸张,但问题仍然存在。在普通的彩色和黑白纸张上打印效果很好。我确实倾向于在卡纸上打印彩色图形,因为上面有更多的墨水。但是,这个问题大约是在一年前(是的,我知道)出现的,在那之前并没有问题。有什么办法可以解决这个问题吗?还是说只是磨损导致的?这台打印机已经很旧了(15年?)解决方案!
———嗨,HP支持社区。感谢您提出您的问题,我很乐意帮助您。当在卡纸上打印时,您的HP Color LaserJet MFP M277dw出现幽灵图像可能是由几个因素引起的。既然您提到这台打印机已经使用了大约15年,那么年龄和磨损肯定会导致问题。但是,在此考虑更换打印机或其部件之前,您可以采取以下几步来潜在地解决或缓解这个问题。检查并调整打印机设置:确保您已在打印机设置中选择了正确的纸张类型。对于卡纸,打印机应设置为较重的纸张模式,该模式会调整打印过程的速度和温度以适应较厚的纸张。如果可能的话,请降低打印速度设置。较慢的速度可以通过允许更好的融合来提高较重纸张类型上的调色剂的质量。清洁和检查转印单元:幽灵可能是热敏转印单元(将调色剂粉末加热以将其粘附到纸上)没有正确加热或均匀加热的迹象。检查转印单元是否有磨损或损坏的迹象。由于这个部分对于获得清晰的打印结果至关重要,因此在这里的任何缺陷都可能导致像幽灵这样的质量问题。如果可以访问,请小心地清洁转印单元。请注意,转印单元可能会过热并且是敏感组件,因此请遵循打印机的手册进行指导。更换消耗品:考虑更换调色剂盒(如果它们已过期或低容量)。有时,调色剂的不均匀分布可能导致打印质量问题。如果打印机使用单独的成像鼓(某些型号与调色剂盒结合在一起),请检查其状况并在需要时更换它。鼓单元对于将调色剂转移到纸张上至关重要,磨损或损坏可能导致幽灵现象。纸张质量和存储:确保卡纸没有过度潮湿或存储不当。纸张上的水分会影响调色剂如何粘附在上面。尝试使用不同品牌或类型的卡纸看看问题是否仍然存在。有些纸张可能与您的特定打印机型号不兼容。打印机维护套件:鉴于您的打印机的年龄,更换几个维护组件可能有所帮助。打印机通常都有维护套件可供选择,其中包括新的调色剂盒、滚筒和其他易损部件。固件更新:检查HP网站上是否有适用于您的打印机的固件更新。更新可以解决意外行为并提高性能。希望这能帮到您。保重,祝您有个美好的一天。如果您的问题已解决并且觉得此回复对您有帮助,请点击“接受方案”。Rachel571HP支持Rachel571