HP Officejet 9019将不接受新墨盒。

你好，它显示蓝色墨盒为空 – 我重新安装了新的墨盒，但它仍然显示墨盒为空？我尝试打开和关闭等…也没有用！解决了！转到解决方案。
———你好，HP支持社区。感谢你提出问题，我会很高兴帮助你。我明白你在得到一个错误提示：蓝色墨盒为空。以下是一些步骤，你可以尝试解决你的HP OfficeJet Pro 9019/Premier All-in-One打印机的问题：检查墨盒安装：确保新墨盒正确安装。拆卸并重新安装，确保它卡入位。清洁接触点：关闭打印机并拔掉电源线。打开墨盒访问门，小心地取出蓝色墨盒。使用无纤维布或棉签，轻轻清洁墨盒上的接触点以及打印机内部的接触点。重新安装墨盒并关闭访问门。重置打印机：在打印机开启状态下，从电源插座拔掉。等待约60秒，然后再插上并开机。检查固件更新：有时，固件更新可以解决墨盒识别问题。查看HP网站或HP Smart应用程序中是否有可用的更新。使用原装HP墨盒：确保你使用的是原装HP墨盒，因为第三方墨盒可能无法被正确识别。检查墨盒兼容性：验证墨盒是否是适用于你的打印机的正确型号。使用不正确的墨盒可能会导致识别问题。执行打印机诊断：使用HP Smart应用程序或打印机控制面板运行诊断检查，看看它是否能识别出任何问题。参考此文档：HP OfficeJet Pro 9019/Premier All-in-One打印机用户手册希望这对你有所帮助。保重，祝你有个美好的一天。如果你觉得我的回答解决了你的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。保重，祝你有个美好的一天。Gaya1239 – HP支持。