我有一个Envy 6000打印机。以前它可以很好地连接到我的Wi-Fi。自从我在家安装了新的光纤连接和路由器后，我的打印机就无法连接到Wi-Fi了。路由器有相同的名称和密码，其他设备可以顺利连接，但我的打印机仍然处于离线状态。我尝试了WPS解决方案，但仍然无法解决问题。即使通过USB连接也存在问题。最常见的问题就是根本无法打印，即使在选择了“不同打印机”之后也是如此。差点就把那个东西扔出窗外了。我现在对HP非常不满。
解决方法：请重置Wi-Fi并使用HP Smart应用程序将打印机连接到新网络。以下资源可能会对您有所帮助：www.youtube.com/watch?v=TWBAFvOJuGk。有关此打印机的更多资源：www.youtube.com/playlist?list=PLUV0sXfF6zPh6CvwM2cDtFruOzbfD2fEk。希望这对您有所帮助！虽然我是在为自己说话，而不是为HP说话。点击“有用”按钮表示感谢。问题/疑虑已解答，点击“接受为解决方案”。
谢谢，看起来是起作用了。不过奇怪的是，驱动程序在这个过程中丢失了。我不得不再次下载它们，尽管我之前打印没有问题。所以我曾经有这些驱动程序，但不知怎么弄丢了。
