您好,我们收到了打印机(惠普OfficeJet Pro 8710)的一条消息,告知该打印机不再支持我们的卡片(HP 954)。这是否意味着我们需要使用其他卡片?如果是,具体是哪一个?还是说这款打印机已经无法使用了?请告知我们。顺祝商祺,Mamma Loes[个人信息已删除]
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———你好,HP支持社区。感谢你提出问题,我会很高兴帮助你。看起来你的HP OfficeJet Pro 8710表示它不再支持HP 954墨盒。这可能是由于各种原因,如打印机固件的更改或对某些墨盒型号的支持终止。要继续使用打印机,您可能需要更换为与打印机兼容的支持的墨盒。请在私信中提供打印机序列号或产品编号以获得进一步的帮助。以下是查找产品编号的链接:- 点击这里support.hp.com/in-en/document/ish_2039298-1862169-16为了访问您的私信,请点击HP支持社区个人资料右上角的私信图标,旁边是您的个人资料名称。注意:请勿分享任何个人信息,如序列号、电话号码、电子邮件ID等。希望这对您有所帮助。保重,祝您有个美好的一天。如果问题已解决,请将此贴标记为“已接受解决方案”,如果您觉得这个回复有帮助,请点击“Yes”。Rachel571HP支持Rachel571查看原始帖子
———你好,HP支持社区。感谢你提出问题,我会很高兴帮助你。看起来你的HP OfficeJet Pro 8710表示它不再支持HP 954墨盒。这可能是由于各种原因,如打印机固件的更改或对某些墨盒型号的支持终止。要继续使用打印机,您可能需要更换为与打印机兼容的支持的墨盒。请在私信中提供打印机序列号或产品编号以获得进一步的帮助。以下是查找产品编号的链接:- 点击这里support.hp.com/in-en/document/ish_2039298-1862169-16为了访问您的私信,请点击HP支持社区个人资料右上角的私信图标,旁边是您的个人资料名称。注意:请勿分享任何个人信息,如序列号、电话号码、电子邮件ID等。希望这对您有所帮助。保重,祝您有个美好的一天。如果问题已解决,请将此贴标记为“已接受解决方案”,如果您觉得这个回复有帮助,请点击“Yes”。Rachel571HP支持Rachel571