我的HP 8740一体打印机无法识别旧的正品惠普墨盒。已解决!请查看解决方案。
———你好,HP支持社区。感谢你提出问题,我会很高兴帮助你。我看到你的打印机出现了一个墨盒错误的问题。A) 请按照以下步骤执行电源放电操作。1) 取出墨盒2) 从打印机和墙上拔掉电源线3) 按住电源键15秒钟,然后松开电源键,等待大约30秒。4) 将电源线插回打印机和墙上,确保打印机插入墙中而不是插入保险丝盒。5) 将墨盒重新插入打印机。取出墨盒\\u003e 拔掉电源线\\u003e 等待30秒\\u003e 插上电源线\\u003e 插入墨盒B) 请参考此链接上的步骤更新打印机固件,并告诉我是否解决了问题。C) 如果问题仍然存在,请参考此链接上的步骤进一步排查。如果问题已解决并且你觉得这个回复很有帮助,请点击“是”。希望这对你有帮助。保重,祝你今天愉快!Irwin6HP支持Irwin6如果你觉得这个回复有帮助,可以点击“接受解决方案”按钮告知其他人。你也可以通过点赞表示赞赏!请在原帖中标记此贴为“已接受解决方案”,如果问题已解决且你觉得这个回复很有帮助,请点击“是”。希望这对你有帮助。保重,祝你今天愉快!Irwin6HP支持Irwin6如果你觉得这个回复有帮助,可以点击“接受解决方案”按钮告知其他人。你也可以通过点赞表示赞赏!