我购买了一台二手打印机,它能正常工作,但现在出现了“无法打印。访问instaink.com”。当我尝试设置新账户时,我收到了“过期”的信息,并被提供一个带有instaink账户的新打印机。该网站不允许我简单地订购新的墨盒或通过错误信息。实际上,墨盒中的墨水似乎充足。有没有办法从INSTAPRINT断开连接?
解决方案:
———嗨,HP支持社区。感谢您的提问,我很乐意帮助您。看起来您的HP ENVY 4520打印机正提示您访问hpinstaink.com,这是与HP的即时墨水订阅服务相关的内容。如果您想断开与即时墨水的连接并停止收到这些提示,可以按照以下步骤操作。
取消即时墨水订阅:登录到您在他们网站上的HP即时墨水帐户(hp.com/go/instantinklogin)。导航到“我的计划”部分。选择“取消注册”,以停止即时墨水服务。按照屏幕上的指示完成取消过程。
移除即时墨水墨盒(如果适用):如果您的打印机当前已安装即时墨水墨盒,您可能需要用标准的HP墨盒替换它们。即时墨水墨盒与您的订阅相关联,因此用常规墨盒替换它们可以防止打印机提示您注册或访问hpinstaink.com。
重置打印机(可选):对您的打印机执行重置操作,以清除与即时墨水相关的任何存储的首选项或设置。此步骤是可选的,但有时可以帮助阻止这些提示。通过取消即时墨水订阅并使用常规HP墨盒,您应该能够断开与该服务的连接并解决访问hpinstaink.com的提示问题。希望这对您有所帮助。请保重,祝您有个美好的一天。如果您觉得我的回答解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将有助于其他人找到解决方案。在右下角点击“赞成/点赞”以表示感谢!Alden4HP支持。