购买了一台9015e打印机。我注意到从上到下大约每英寸都有细白线(竖直方向)。我已经运行了“清洁打印头”和其他维护操作，但没有帮助。我更换了墨盒，也没有帮助。我重置为出厂设置。一切都没有起作用，当我在网上查看时，其他人也遇到了相同的问题。我想要退款，我可以将此退回。我不想要更换，因为我看到有多个报告都出现了这个问题。我不想要这台打印机。当打印黑色时，白线会出现在每一英寸。这意味着在打印竖直方向的文档时，任何带有文本的文档都会有白线贯穿每一英寸的文本。我不需要一台会这样打印的打印机。我已经尝试了每种墨盒、打印头和打印机调整。我附上了两张图片，一张是使用Microsoft Word打印的黑色盒子，这个文档中完全是黑色的盒子，但如您所见，打印出来的是有均匀间距的白线。我还打印了一个带黑边的灰色盒子。如您所见，灰色盒子上没有线条。如果放大，黑色盒子裁剪处确实有白线。已解决！前往解决方案。
——— 您好，HP支持社区。我很乐意帮助您！描述得很详细，诊断得很好，非常感谢。为了获得关于退款/更换的进一步帮助，我们目前在支持社区中有有限的支持范围。我建议您联系我们的电话支持团队，他们可以检查过保服务选项。为了实现这一点，我们将通过私人消息为您提供额外的说明/信息。请在论坛页面的收件箱中查看私人消息。如果您觉得这个问题已经解决了，并且觉得这个回复很有帮助，请点击“是”。Elohi_NR
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