我的一个用户在从电子邮件打印时,纸张方向随机地变成了横向而不是纵向,但是当她打印一个Word文档时,它会在需要的时候打印成横向,当她需要打印成纵向时,它会在需要的时候打印。问题解决了!查看解决方案。你好,谢谢你的回复。听起来这个问题与如何为电子邮件和Word文档应用不同的打印设置有关。以下是逐步解决和可能解决问题的方法:1. 检查Outlook中的打印机设置打开Outlook:转到要打印的电子邮件。选择打印:点击文件\\u003e打印。打印机属性:确保在打印机属性对话框中选择了正确的纸张大小和方向。2. 调整打印机默认值打开控制面板:转到控制面板\\u003e设备和打印机。右键单击打印机:找到HP Color LaserJet Pro MFP M283fdw,右键单击它,然后选择打印首选项。检查设置:确保纸张大小和方向的默认设置是正确的。有时,这里的设置可以覆盖应用程序特定的设置。3. 更新打印机驱动程序访问HP网站:转到HP支持网站。下载最新驱动程序:搜索您的打印机型号并下载适用于Windows 10的最新驱动程序。4. 检查Outlook设置打开Outlook:点击文件\\u003e选项。邮件:检查Mail\\u003e消息格式和Mail\\u003e打印下的内容。打印选项:确保这里的设置为您的打印需求正确设置。5. 从不同应用程序测试打印测试其他应用程序:尝试从其他应用程序(如网页浏览器或PDF查看器)打印,以查看问题是否仍然存在。这可以帮助确定问题是否特定于Outlook。6. 重置打印系统清除打印队列:有时,清除打印队列可能会有所帮助。转到控制面板\\u003e设备和打印机,找到您的打印机,右键单击,然后选择查看正在打印的内容。取消任何挂起的打印作业。重启打印机:关闭打印机,等待几秒钟,然后再打开它。7. 检查软件更新更新Outlook:确保Outlook已使用Microsoft的最新补丁和更新进行了更新。更新Windows:有时,系统更新可以解决打印问题。转到设置\\u003e更新\\u0026安全\\u003e Windows更新并检查更新。如果提供的我信息有帮助,请通过点击接受作为解决方案并在公共帖子上确认来给予我们一些支持!祝你度过美好的一天!保重,祝你有个美好的一天。Gaya1239 – HP支持。
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