无法在打印前选择颜色。

我只能打印黑白。在打印窗口中没有选择彩色、黑白和灰度的选项。墨水很好。它只在两天前开始出现问题。已解决！去解决方案
———嗨，你好！感谢你提出问题，我会很高兴帮助你。我理解你可能面临的问题与Mac上的打印机设置或打印机驱动程序有关。以下是一些你可以采取的故障排除和解决问题的步骤：1. 检查打印机设置打开打印对话框：打开你要打印的文档。点击文件\\u0026gt;打印(或按Command + P)。展开打印窗口：在打印对话框中，如果可用，请点击“显示详细信息”按钮。这将展开打印选项。选择正确的打印机：确保你的HP ENVY 5055在打印机列表中被选中。检查颜色选项：查找一个可能是预设、副本和页面或布局的下拉菜单。找到颜色选项或质量和媒体设置。确保选择了颜色而不是黑色和白色或灰度。2. 更新或重新安装打印机驱动程序删除打印机：前往系统偏好设置\\u0026gt;打印机和扫描仪。选择你的HP ENVY 5055打印机并单击-按钮以将其删除。下载最新驱动程序：访问ENVY 5055的HP支持页面，下载适用于macOS Monterey的最新驱动程序。 HP ENVY 5055多功能一体机软件和驱动程序重新安装打印机：返回系统偏好设置\\u0026gt;打印机和扫描仪。单击+按钮添加新打印机。按照提示添加您的HP ENVY 5055并使用新下载的驱动程序。3. 重置打印系统重置打印系统：前往系统偏好设置\\u0026gt;打印机和扫描仪。右键(或按Control-click)在打印机列表中，然后选择重置打印系统。确认重置(这将删除所有打印机和扫描仪)。再次添加打印机：单击+按钮添加新打印机。按照提示添加您的HP ENVY 5055。4. 检查HP智能应用程序设置打开HP智能应用程序：如果你已经安装了HP智能应用程序，请打开它。确保你的打印机被选中，并检查应用程序内的设置中的任何颜色选项。5. macOS更新检查macOS更新：前往系统偏好设置\\u0026gt;软件更新。确保你的macOS是最新的，因为有时更新可以解决兼容性问题。参考此文档：HP ENVY 5055多功能一体机用户手册我希望这有所帮助。保重，祝你有个美好的一天！如果你觉得我的回答解决了你的问题，可以帮助其他人找到解决方案，请点击“接受解决方案”。保重，祝你有个美好的一天！Gaya1239 – HP支持