我在惠普实用程序的“安全”区域添加了一个“管理员”密码。它不接受这个用户名(admin)和密码,我被锁住了。如何重新设置?解决方法如下:
1. 关闭打印机:在打印机仍处于开机状态时,从打印机背面拔掉电源线。等待60秒:让打印机完全关机。重新连接电源线:将电源线插回打印机。按下电源键:如果打印机没有自动开机,请手动打开。进入支持菜单:在打印机的控制面板上,快速连续按四次右下角的返回按钮。这应该会弹出支持菜单。重置打印机:在支持菜单中,向下滚动并找到名为“重置菜单”或类似选项。选择“半全重置”。这将把打印机恢复到出厂默认设置,包括清除管理员密码。重新配置打印机:重置后,您需要像重新购买一样设置打印机,包括重新连接到您的网络并重新配置任何设置。注意:进行半全重置将擦除所有设置,包括管理员密码、网络设置和任何已保存的传真号码。确保在重置后重新配置打印机以恢复其功能符合您的偏好。参考此文档:HP OfficeJet Pro 8710 All-in-One 系列 用户手册希望这对您有所帮助。保重,祝您有个美好的一天。如果您觉得我的回答解决了您的问题,可以点击“接受解决方案”,这将有助于其他人找到解决方案。保重,祝您有个美好的一天。Gaya1239 – HP 支持感谢您提供的信息,这解决了问题。干杯~HI ,太好了!听到这个问题已经解决了,我很高兴。如果您需要进一步的帮助,请随时联系我们。如果我提供的信息有帮助,请通过点击公共帖子上的“接受为解决方案”来给予我们一些支持,这将帮助我们和其他人看到我们已经找到了答案!祝您今天过得愉快!Gaya1239HP支持保重,祝您有个美好的一天。Gaaya1239 – HP 支持不客气,我确实发布了“接受为解决方案”,希望这能为有相同问题的其他人标记该帖子。
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