我打印机出了问题。

我打印机出了问题。

几个月来,每当我尝试从我的电脑打印东西时,我都会收到这样的信息:“打印作业已取消”。不幸的是,我不是一个技术高手,也很佩服那些是的人。我尝试了几乎所有我知道的方法来重启系统,但都没有用。如果有人能告诉我该怎么办,并使说明尽可能简单,我将非常感激。此外,如果您能将说明发送到我的电子邮件地址(zacman57I将非常感激。谢谢。问题已解决!转到解决方案。
———你好,HP支持社区。感谢您提出您的问题,我很乐意帮助您。我看到您遇到了打印机无法打印的问题。A)请按照以下步骤执行电源耗尽操作。1)取出墨盒2)从打印机和墙壁上拔掉电源线3)按住电源按钮15秒钟,然后松开电源按钮,等待大约30秒。4)将电源线插回打印机和墙壁,确保打印机插在墙上而不是保险丝盒上。5)将墨盒重新插入打印机。取出墨盒\\u003e拔掉电源线\\u003e等待30秒\\u003e插上电源线\\u003e插入墨盒B)请参考此链接上的步骤更新打印机固件,并告诉我是否解决了问题。C)如果问题仍然存在,请按照此链接上的步骤卸载打印机软件并重启设备。D)通过再次点击此链接安装打印机软件,并告诉我是否解决了问题。注意:启用HP Smart应用程序设置中的蓝牙:在您的计算机或移动设备上启用蓝牙,以便HP Smart在设置过程中检测到打印机。如果您觉得这个回复有帮助,请点击“是”,标记此帖为“接受的解决方案”。希望这对您有所帮助。保重,祝您有个愉快的一天Irwin6HP支持Irwin6如果您觉得这个帖子有帮助,可以通过点击“接受为解决方案”按钮告知他人。您也可以通过点击“赞成”按钮表示赞赏!查看原始帖子中的解决方案
———你好,HP支持社区。感谢您提出您的问题,我很乐意帮助您。我看到您遇到了打印机无法打印的问题。A)请按照以下步骤执行电源耗尽操作。1)取出墨盒2)从打印机和墙壁上拔掉电源线3)按住电源按钮15秒钟,然后松开电源按钮,等待大约30秒。4)将电源线插回打印机和墙壁,确保打印机插在墙上而不是保险丝盒上。5)将墨盒重新插入打印机。取出墨盒\\u003e拔掉电源线\\u003e等待30秒\\u003e插上电源线\\u003e插入墨盒B)请参考此链接上的步骤更新打印机固件,并告诉我是否解决了问题。C)如果问题仍然存在,请按照此链接上的步骤卸载打印机软件并重启设备。D)通过再次点击此链接安装打印机软件,并告诉我是否解决了问题。注意:启用HP Smart应用程序设置中的蓝牙:在您的计算机或移动设备上启用蓝牙,以便HP Smart在设置过程中检测到打印机。如果您觉得这个回复有帮助,请点击“是”,标记此帖为“接受的解决方案”。希望这对您有所帮助。保重,祝您有个愉快的一天Irwin6HP支持Irwin6如果您觉得这个帖子有帮助,可以通过点击“接受为解决方案”按钮告知他人。您也可以通过点击“赞成”按钮表示赞赏!