OfficeJet 8025e验证新墨盒挂起。

OfficeJet 8025e验证新墨盒挂起。

我有一个HP OfficeJet Pro 8025e。我刚刚更换了黑色墨盒(使用了原装HP墨盒),现在我的打印机卡住了,一直显示“验证中 – 请稍等”。我将电源线从两端拔下,等待了几分钟后重新插上,但它仍然显示“验证中 – 请稍等”。我还尝试重新安装墨盒。有什么建议吗?

解决方法:
1. 重置打印机:按电源键关闭打印机。: 从打印机和墙上的插座拔掉电源线。: 等待至少60秒。: 将电源线重新插入墙上的插座,然后再插入打印机。 打开打印机。
2. 检查是否有障碍物:打开打印机盖子,取出墨盒: 检查墨盒槽和墨盒本身是否有可见的障碍物或灰尘。如果你看到任何墨水或灰尘,请用无纺布轻轻擦拭。
3. 重新安装墨盒:重新插入墨盒,确保它正确放置。确保墨盒牢固地卡入位。
4. 检查固件更新:访问HP支持网站。输入您的打印机型号并查找固件更新。下载并安装任何可用的固件更新。固件更新可以解决许多问题,包括与墨盒验证相关的问题。
5. 使用不同墨盒:尝试另一个墨盒:如果您有另一个HP原装墨盒,请尝试插入它,看看问题是否仍然存在。这将有助于确定问题是否与墨盒本身有关。
6. 硬重置:移除墨盒:打开打印机并取出所有墨盒。关闭盖子:用移除墨盒后取下的盖子覆盖打印机。电源循环:关闭打印机,拔掉电源线,等待60秒。重新插入墨盒:将打印机重新插入电源,打开它,等待它提示您安装墨盒。逐个重新插入墨盒。希望这对您有所帮助。保重,祝您有个美好的一天。如果问题已解决并且您觉得这个回复很有帮助,请点击“接受解决方案”。Rachel571HP支持Rachel571