打印机无法打印,显示输出托盘已满,即使只有一张纸或没有纸张。已解决!请查看解决方案。
——— 你好,HP支持社区。感谢你提出问题,我很高兴能帮助你。看起来你的打印机的传感器或检测输出托盘中纸张的相关组件出现了问题。以下是一些你可以采取的故障排除步骤,希望能解决这个问题:检查障碍物:查看输出托盘和传感器区域是否有可能导致传感器误检测到满托盘的小纸片或碎屑。甚至一小块撕破的纸片或灰尘也会引起传感器的触发。清洁传感器:输出托盘中的传感器可能很脏。用柔软、干燥的布仔细擦拭传感器。避免使用湿或强硬的清洁剂,因为它们可能会损坏打印机。重置打印机:关闭打印机,等待几秒钟,然后重新打开。有时这可以重置传感器并清除任何错误。检查传感器位置:确保传感器没有被移位或不对齐。这可能会发生在经常移动或碰撞的打印机上。调整托盘:有时输出托盘可能没有正确定位,或者可能略有弯曲或损坏。调整托盘以确保它与传感器正确对齐。固件更新:请检查HP网站上您的打印机型号的固件更新。更新可能会修复导致传感器失灵的错误。希望这对你有所帮助。保重,祝你有个美好的一天。如果问题已解决并且你觉得这个回复很有帮助,请点击“接受解决方案”。Rachel571HP支持Rachel571